Dans cet article, nous allons aborder les 5 domaines clés qu'un excellent service de conseil en douane doit fournir.
1: Une expertise douanière approfondie
Un bon consultant en douane sera en mesure de vous donner une vue d'ensemble, mais un excellent consultant en douane aura une connaissance approfondie du dédouanement et de la conformité - ainsi que de toutes les particularités qui sont pertinentes pour votre industrie et votre voie commerciale.
En plus d'avoir une connaissance approfondie de la douane, un bon consultant sera en mesure de vous donner des conseils clairs et simples pendant votre consultation. Vous devez pouvoir poser des questions à votre consultant et repartir avec des réponses et de la compréhension, et non avec davantage de questions.
2: Des conseils indépendants
Un bon consultant en douane se concentre uniquement sur vous, votre entreprise et la conformité douanière. Si un consultant en douane travaille aux côtés d'une autre organisation - qui pourrait avoir une arrière-pensée ou un point de vue biaisé - il y a un risque que cela affecte votre service.
Pour obtenir les meilleurs résultats, choisissez un service de conseil en douane indépendant. Non seulement vous serez assuré de leur neutralité, mais ils auront probablement une plus grande expérience en travaillant avec l'ensemble du secteur plutôt qu'avec des entreprises correspondant à un profil particulier.
3: Analyse approfondie
Le conseiller en douane ne commence pas et ne se termine pas avec les déclarations d'expédition. Bien que la saisie des données soit importante, le processus de sélection de ces données - et les raisons de cette sélection - est également un domaine clé. En analysant ces procédures, un bon consultant en douane vous aidera à rester conforme à long terme.
Outre les déclarations et les données, les consultants en douane doivent également examiner vos licences et autres autorisations. S'il existe des risques liés à des demandes incorrectes, ou des opportunités qu'un nouveau permis permettra d’accéder, alors votre consultant devrait être en mesure de vous aider dans ce domaine.
4: Flexibilité et évolutivité
À mesure que les exigences de votre entreprise évoluent, vous avez besoin d'un service de conseil en douane qui s'adapte continuellement. Si vous vous intéressez à une voie commerciale ou si vous souhaitez étendre vos activités à de nouvelles marchandises et à de nouveaux marchés, vous avez besoin d'un partenaire de conseil capable de fournir une expertise cohérente.
Il est impossible de trouver un partenaire de conseil capable d'offrir une expertise dans tous les secteurs commerciaux et toutes les autres domaines d’activités, il est donc important que vous ayez la possibilité de travailler avec différents spécialistes. Un bon service de conseil comprend une équipe avec des compétences différentes, de sorte que vous obteniez toujours ce dont vous avez besoin.
5: Des connaissances actualisées
Dans un paysage en constante évolution, l'expertise a une date d'expiration. Les conseils d'un consultant en douane peuvent être périmés au bout de quelques mois seulement. Il peut donc mettre votre chaîne logistique en danger s'il utilise des informations qui n'ont pas été actualisées. Demandez-lui quand il a actualisé ses connaissances pour la dernière fois.
Un bon consultant en douane actualise continuellement ses informations et regarde vers l'avenir pour s'assurer que vous adoptez les meilleures pratiques en prévision des changements. Il doit chercher à optimiser votre chaîne d'approvisionnement pour aujourd'hui et pour demain, de sorte qu'un rapide bilan de santé est tout ce dont vous aurez besoin à l'avenir.
BONUS: Une approche numérique
Les modèles de frontières évoluent, et les données sont plus importantes que jamais. Votre partenaire de conseil doit examiner comment vos données sont collectées, protégées et transmises afin que vous puissiez développer vos processus. La numérisation est l'avenir du dédouanement, et un bon consultant y travaille.
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Customs Support fournit des services de conseil en douane à travers l'UE et l'Europe, avec plus de 25 consultants opérant dans 7 pays. Ils ont travaillé sur 500 projets avec plus de 200 entreprises en 2021, leur donnant des conseils indépendants pour protéger leurs chaînes d'approvisionnement et assurer la circulation de leurs marchandises.
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